Специалист клиентской поддержки

Компания Dnipro Service Group в поисках специалиста клиентской поддержки.

Что нужно делать:

Обрабатывать заявки на доставку посылок.

Консультировать клиентов по срокам, тарифам и статусу отправлений.

Отслеживать перемещение посылок в системе.

Вносить и обновлять данные по заказам.

Координировать доставку с курьерами.

Уточнять адреса и детали доставки с клиентами

Решать стандартные вопросы (задержки, изменения, переносы)

Передавать сложные ситуации старшему специалисту

Работа по внутренним регламентам компании.

От вас требуется:

Грамотная речь

Стрессоустойчивость

Коммуникабельность

Пунктуальность

Условия работы:

График: Пн-пт с 8:00 до 17:00

Заработная плата: Ставка 10000грн/неделя и 5% с обработанных вами клиентов. Все выплаты по понедельникам.

Предоставляем обучение, оно 2-3 дня будет, за него оплачиваем 2000грн.

Предоставляем питание для всех сотрудников, 1 раз на день.

Дружный коллектив, хорошие условия для комфортной работы. Для детальной информации пишите в чат олх, телеграмм або звоните за номером.

Ждем вас на собеседование, улица Бульвар Звездный 1А,

(Шевченковский район)