Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Шукаємо спеціаліста по роботі з фізичними особами на відділення Київ,вул.Академіка Заболотного 48а Що потрібно робити: Обслуговує клієнтів по продуктам та послугам, які знаходяться у продуктовій лінійці Банку. Здійснює продаж банківських продуктів та послуг клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування згідно з встановленими KPI: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб. Здійснює роботу з пошуку потенційних клієнтів та роботу з постійними клієнтами, направлену на максимальне задоволення їх потреб та підтримку довгострокової співпраці. Здійснює дзвінки клієнтам з актуальними пропозиціями Банку. Виконує завдання та доручення керівника відділення, направлені на виконання поставлених цілей та завдань. Дотримується вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені Банком. Виконує вимоги щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.