Робота Спеціаліст вхідної лінії, фахівець по роботі із заборгованістю

Авентус Україна — це один із лідерів ринку небанківського кредитування в Україні. Наші бренди CreditPlus і Pluscard.

Мета — робити фінансові послуги доступними та зручними для кожного, хто потребує підтримки. Ми створюємо сучасні онлайн-продукти, завдяки яким можна отримати кредит без черг, зайвих паперів та нервів.

Відкрита позиція: Спеціаліст вхідної лінії Collection.

Що для нас важливо:

• Бажаний досвід роботи у сфері стягнення заборгованості;

• Знання основних принципів роботи з клієнтами, навички ефективних переговорів та уміння коректно, переконливо доносити інформацію;

• Володіння ПК на рівні впевненого користувача (MS Excel);

• Відповідальність, стресостійкість, аналітичне мислення.

Переваги компанії:

• Офіційне працевлаштування з першого дня згідно з КЗпП: оплачувана відпустка та лікарняні;

• Медичне страхування та підтримка у важливих життєвих ситуаціях;

• Кар'єрне зростання в середині компанії і можливості себе проявити;

• Турбота про співробітників: курси англійської, корпоративний психолог, компенсація обідів та абонементу в спортзал, розіграші, кава та фрукти;

• Можливості для розвитку: внутрішній навчальний портал, тренінги;

• Сучасний офіс в 3хв від метро Нивки та затишне робоче місце;

• Гібридний плавучий графік роботи: зміни з 09−18;10−19; 11−20.

Основні завдання:

• Прийом та обробка дзвінків і чатів клієнтів;

• Консультація щодо причин виникнення простроченої заборгованості;

• Мотивація клієнтів до погашення боргу на всіх етапах прострочки;

• Вирішення спірних питань, фіксація скарг і результатів комунікації в системі.

Трішки про компанію:

• З 2017 року ми створюємо фінансові рішення, які роблять кредитування простим, швидким і зрозумілим.

• Ми — частина Aventus Group, що працює у 18 країнах.

• З 2022 року компанія перерахувала понад 65 млн грн на підтримку ЗСУ та благодійних фондів і соціальних проектів.

Хочеш розвиватись у fintech-сфері з нами?

Долучайся до ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» — стань частиною команди професіоналів, які створюють майбутнє FinTech у світі!