Робота Оператор вхідних дзвінків (сфера послуг з ремонту техніки)

Наша компанія "ФОП ГУСЄВ. О. С." є провідною у галузі ремонту техніки. Наразі шукаємо оператора для прийому та обробки вхідних дзвінків у місті Кривий Ріг задля надання якісних послуг зв’язку та клієнтської підтримки нашим клієнтам.

Завдання:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів;

• Вирішення запитів, питань та проблем клієнтів;

• Запис та обробка інформації про дзвінки у відповідну систему;

• Забезпечення високого рівня обслуговування та задоволеності клієнтів.

Вимоги:

• Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки буде великим плюсом;

• Відмінні комунікативні та слухові навички;

• Вміння ефективно працювати в стресових ситуаціях;

• Висока відповідальність та орієнтація на результат;

• Знання комп’ютера та офісного програмного забезпечення.

Пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату з можливістю додаткових бонусів;

• Графік роботи 2/2;

• Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;

• Дружню та сприятливу робочу атмосферу;

• Молодий та дружний колектив.

Якщо ви шукаєте цікаву та стабільну роботу у сфері клієнтської підтримки, ми розраховуємо на вашу зацікавленість у співпраці з нами.

Надсилайте своє резюме та контактні дані, і ми зв’яжемося з вами для подальшої інформації або телефонуйте з 10:00−15:00 пн-пт