Помічник адміністратор Трихологічного центру

Опис вакансії

Вітаю! Мене звати Леся Кодацька, я — засновниця та власниця першого в Кривому Розі трихологічного центру. Майже 10 років ми надаємо професійні б’юті-послуги та турбуємося не лише про красу, а й про здоров’я наших клієнтів.

Моя команда — це професіонали, які горять своєю справою, постійно розвиваються та кожного дня завойовують довіру й повагу клієнтів. Саме завдяки цьому ми входимо до ТОП трихологічних центрів України!

Ми шукаємо помічника адміністратора

Для мене та моєї команди це не просто робота чи салон краси. Це внесок у турботу про здоров’я, красу та розвиток — наш, клієнтів і міста. Тому ми шукаємо відповідальну, уважну та доброзичливу людину, яка стане надійною підтримкою адміністратора і допоможе зберегти високі стандарти нашого сервісу

Ми шукаємо помічника адміністратора

Для мене та моєї команди це не просто робота чи салон краси. Це внесок у турботу про здоров’я, красу та розвиток — наш, клієнтів і міста. Тому ми шукаємо відповідальну, уважну та доброзичливу людину, яка стане надійною підтримкою адміністратора і допоможе зберегти високі стандарти нашого сервісу

Освіта:

• не закінчена вища або вища освіта

Як ми вас бачимо:

• Ви легко знаходите спільну мову з людьми і справді любите спілкування (комунікабельність);

• Відповідальність — ваша суперсила, ви завжди дбаєте про порядок та комфорт (організованість);

• Ви вмієте керувати своїм часом, все у вас чітко, структуровано і під контролем (тайм-менеджмент);

• Якщо потрібно щось зробити — ви шукаєте способи, а не причини (цілеспрямованість);

• Вам цікаво вчитися, розбиратися в процесах, вдосконалюватися;

• Ви мега friendly, але при цьому знаєте, що таке професійні та особисті кордони (професійність);

• Для вас робота — це важлива частина життя, до якої ви ставитеся з турботою (лояльність);

• Ви розумієте принципи продажів і клієнторієнтованості, знаєте, що якісний сервіс має свою ціну.

Які у вас будуть задачі:

• На першому місці клієнти. Ви маєте забезпечити професійне та доброзичливе обслуговування для них. Весь перелік наступних завдань саме про це.

• Прийом та обробка телефонних дзвінків, резервування термінів;

• Каса, термінал;

• Ведення клієнтської бази: CRM kоmmo (робота з базою-розсилки, робота по воронці, робота з циклічними клієнтами та пацієнтами); CRM altegio (база клієнтів зі списанням матеріалів, продажі, майстри, робота по складах і по розрахунках);

• Ми розширюємо напрямок косметології, у вас буде багато контактів з клієнтами в продажах послуг;

• Робота з персоналом: Розклад роботи та табель робочого часу персоналу; Контроль роботи майстрів, лікарів, та інших працівників; Видача і контроль використання матеріалів для майстрів центру (в день працює 3−4 спеціаліста);

• Закупівлі. Виробничі, розвідні, побутові, продажі на вітрину; Склад (робочий, продажі);

• Ведення обліку фінансових операцій, складання звітів та інвентаризації;

• Побут. Прання/сушка/миття посуду (пральна, сушильна, посудомийна машини); Чай та кава для відвідувачів (кавовий апарат); Належний стан функціонування інвентарю та обладнання (співпраця з майстрами).

Що ми пропонуємо:

Робота в сучасному та стильному трихологічному центрі з високоякісним обладнанням;

• Можливість професійного розвитку та отримання нових навичок адже ми постійно навчаємося, відвідуємо тренінги, запрошуємо тренерів, вдосконалюємо, як професійні так і особисті скіли;

• Місце знаходження: зупинка вул. Свято-Миколаївська (Центрально-Міський РАЦС);

• Станьте частиною команди, яка створює красу, турбується про здоров'є та дарує клієнтам незабутні враження! Надсилай своє резюме. В супровідному листі напишіть кілька слів чому ви хочете працювати з нами.

З будь-яких питаннь можете зв’язатися з нами за номером (Адміністрація центру)