Оператор онлайн-чату (віддалена робота)

ТОВ PawTalk шукає працівників на посаду оператора чату.

Ми спеціалізуємося на наданні високоякісних послуг у сфері онлайн-чатів. Наші оператори забезпечують своєчасні та професійні відповіді на запити клієнтів, створюючи ефективне комунікаційне середовище у специфічному сегменті ринку, що вимагає особливих навичок та делікатного підходу.

Переваги роботи з нами:

• Конкурентна оплата: Ви отримуєте високу заробітну плату, яка відповідає вашим зусиллям і результатам.

• Гнучкий графік: Ви можете обрати зручну для вас зміну - ніч, ранок або вечір, а також самостійно планувати свої вихідні.

• Віддалена робота: Можливість працювати з будь-якої точки світу.

• Кар’єрне зростання: Ми підтримуємо розвиток наших співробітників і надаємо можливості для професійного зростання.

• Підтримуюча атмосфера: Дружній колектив, готовий допомогти і підтримати у будь-якій ситуації.

• Бонуси та винагороди: Ми проводимо конкурси та нагороджуємо найкращих співробітників для підтримки їх мотивації та залученості.

Вимоги:

• Знання англійської мови на початковому рівні

• Вміння швидко друкувати та грамотно викладати думки

• Відповідальність та уважність

• Наявність ПК або ноутбука, а також стабільне інтернет-з'єднання

• Досвід роботи в онлайн-чатах буде перевагою, але не обов'язковий. Ми навчаємо з нуля.

Умови роботи:

• Гнучкий графік: три зміни на вибір - 00:00-08:00 ніч, 08:00-16:00 ранок, 16:00-00:00 вечір (всі по 8 годин)

• 6 вихідних на місяць на ваш вибір

• Віддалена робота

• Дружня та підтримуюча атмосфера

Обов'язки:

• Ведення переписки в онлайн-чатах з клієнтами

• Надання своєчасних та професійних відповідей на запити клієнтів

• Підтримка позитивного досвіду взаємодії з клієнтами

• Відстеження та аналіз запитів клієнтів для підвищення якості обслуговування

• Дотримання правил конфіденційності та етики спілкування

Якщо вас зацікавила вакансія, чекаємо на ваш відгук ;)