Оператор доставки води

Прийом і обробка замовлень від клієнтів (по телефону, у месенджерах або через сайт).

• Консультація клієнтів щодо продукції, графіку доставки, акцій тощо.

• Передача замовлень водіям або кур’єрам.

• Контроль виконання доставок (відстеження статусів, вирішення нестандартних ситуацій).

• Ведення бази клієнтів і облік замовлень у CRM чи Excel.

• Робота з готівковими та безготівковими оплатами (за потреби).

• Прийом і оформлення зворотної тари (бутлів).

• Підтримання зв’язку з логістом, складом та водіями.