Оператор call-центра (вхідна інформаційна підтримка)

Якщо Ви маєте невеликий досвід роботи або студент останніх курсів, то це саме для Вас!

НЕ ПРОДАЖІ!

Ми — мережа супермаркетів VARUS, запрошуємо вас на посаду Оператор кол-центра (E-commerce)

Запрошуємо до команди!

Умови праці:

• Графік роботи: 5/2 (вихідні обираєте самостійно), 8 годин (в проміжку 08:00—22:00)

• Гібрид: офіс/віддалено.

• Оформлення згідно з КЗпП України з першого робочого дня.

• Своєчасну виплату зарплати.

• Можливість фінансового росту, так як працює регулярний перегляд категорії посади

• Навчання.

• Можливість кар'єрного зростання в компанії, що активно розвивається

Вимоги:

• Досконале володіння українською мовою: усне та письмове.

• Базовий рівень володіння Microsoft Office (Word та Excel).

• Високий рівень відповідальності.

• Вміння обробляти інформацію з різних джерел.

• Здатність швидко навчатися.

Обов’язки:

• Обробка вхідних викликів, надання консультації клієнтам.

• Здійснення вихідних викликів клієнту для уточнення статусу по замовленню.

• Виконання стандартів обслуговування.

• Реєстрація та вирішення скарг і запитів клієнтів.

• Робота з програмами та телефонією.

Чекаємо на Ваше резюме — приєднуйтесь до нашої команди!

Якщо ви бажаєте вчитися новому та розвиватися разом з національним брендом, то ми чекаємо на ваше резюме!