Менеджер з продажу ВІДДАЛЕНО!

Наш інтернет магазин спеціалізується на роздрібному e-commerce товарів з Китаю. У нас представлені різні групи товарів: товари для діток, для дому/кухні, саду/городу/рибалки, автотовари та будівельні інструменти. Щоденно ми робимо більше 2 тисяч відправок, щомісячно отримуємо 100+ тисяч замовлень.

Під кожен товар у нас створений власний односторінковий сайт, який рекламується в соцмережах. Клієнт бачить рекламу товару, переходить на сайт і лишає заявку на замовлення. Ця заявка потрапляє в СRM-систему, звідки оператор вже опрацьовує замовлення шляхом телефонного дзвінка клієнту.

В обовʼязки оператора кол-центру входить:

обробка вхідних замовлень з сайтів шляхом телефонного дзвінка через IP-телефонію, яку ми підключаємо та налаштовуємо;

уточнення даних клієнта для доставки;

допродаж супутніх товарів (пропонуємо в кожному замовленні);

обробка вхідних дзвінків клієнтів по різним питанням.

Графік 5/2 з плаваючими вихідними, віддалений формат роботи. Магазин працює з 9:00 до 21:00, ви обираєте собі 8-годинну зміну в цей проміжок часу (3 зміни в тиждень має бути до 20 год). Також можливо підібрати ІНДИВІДУАЛЬНИЙ графік.

Фіксованої ставки немає, але є оплата за прийняті замовлення. Менеджер отримує 6-12 грн за кожне замовлення, додатково оплачуються допродажі (від 5% до 8% від суми викупленого додаткового товару).

Будете приймати від 45 замовлень в день.

Враховуючи прийняті замовлення та доппродажі - заробіток від 600 грн в день

Середня з/п по відділу 10000-15000 грн

За 3-4 місяці оператори виходять на зп у 150******00 грн

Топ-менеджери заробляють 20000-30000 грн

Виплата з/п 2 рази на місяць на картку.

Стажування, як такого немає, є період навчання. Він триває 1-2 дні в залежності від того, як засвоюється інформація. Виплата з першого прийнятого замовлення. Навчання проходить онлайн індивідуально з кожним. Дата навчання обговорюється з керівником після проходження співбесіди.

Після співбесіди ви проходите стандартний етап верифікації (з метою зменшення випадків шахрайства). Нам для цього потрібно фото вашого паспорта (можна прикрити його номер) та ваше фото разом з паспортом (ці дані НІКУДИ не передаються, цк виключно для внутрішньої безпеки компанії). Це робиться через те, що в компанії був випадок шахрайства, коли людина збирала передоплати з клієнтів на власну картку.

Для роботи потрібен ПК чи ноутбук, інтернет та гарнітура.