Адміністратор рецепції готелю

Що ти будеш робити:

• Привітати гостей готелю, провести реєстрацію та надати необхідну інформацію щодо номерів, послуг готелю та правил.

• Координувати процес заселення та виселення гостей, організовувати їхній комфорт під час перебування.

• Відповідати на телефонні дзвінки та електронні запити, вирішувати питання, що виникають у гостей.

• Організовувати процес підготовки номерів до заїзду та після виїзду.

• Слідкувати за своєчасним оформленням документів і оплати за послуги.

• Взаємодіяти з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу.

Кого ми шукаємо:

• Ти любиш працювати з людьми і вмієш підтримувати професійну атмосферу.

• Маєш базові навички роботи з комп'ютером та різними програмами для обліку.

• Ти відповідальний, уважний до деталей та здатний вирішувати питання, що виникають у процесі роботи.

• Вітається досвід роботи на аналогічних посадах, але ми готові навчити тебе, якщо ти готовий працювати і розвиватися.

Що ми пропонуємо:

• Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00.

• Стабільну оплату праці та бонуси за досягнуті результати.

• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.

• Дружній колектив та комфортні умови роботи в затишному готелі.

• Знижки на послуги готелю для тебе та твоїх близьких.