Спеціаліст з технічної підтримки (зі знанням польської мови)

ФОП Соколенко Анастасія Сергіїна

Ми — інноваційна маркетингова агенція, яка спеціалізується на створенні унікального і ефективного контенту для соціальних мереж. Наші креативні стратегії та контент (пости, stories, відео, меми, інфографіка, GIF) залучають увагу та сприяють взаємодії з цільовою аудиторією, допомагаючи брендам досягати своїх бізнес-цілей.

Вакансія: Спеціаліст з комунікацій кліентів.

Ми шукаємо відповідальну та комунікабельну особу для посади Спеціаліста з комунікацій клієнта зі знанням польської мови.

Основні обов'язки:

-Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів.

-Надання консультацій та інформації по продуктах/послугах компанії.

-Запис та передача інформації у відповідні відділи.

-Виявлення потреб клієнтів та оперативне вирішення стандартних питань.

-Формування запитів та передача їх до відповідальних спеціалістів.

-Ведення документації та оновлення бази даних.

Вимоги до кандидатів:

-Досвід роботи на подібній посаді буде перевагою.

-Відмінні комунікативні навички та ввічливість.

-Вміння працювати з великими обсягами інформації.

-Знання основ роботи з ПК (MS Office, CRM-системи).

-Уважність до деталей та здатність швидко реагувати на зміни.

-Стресостійкість та вміння працювати в команді.

-Та знання іноземних мов на Розмовному рівні

Ми пропонуємо:

-Стабільну роботу в дружньому колективі.

-Конкурентну заробітну плату.Від 65 000 грн

-Гнучкий графік роботи.10:00-19:00

-Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання.

-Соціальні гарантії та бонуси за результатами роботи.

Якщо ви готові стати частиною нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме!В тг або на Вайбер.