Робота Support manager

Супорт-менеджер (вечірня зміна | Київ)

Локація: м. Київ, БЦ «Легенда», вул. Богдана Хмельницького, 52

Графік: з 20:00 до 05:00 (пн–пт)

Формат: офлайн, в офісі або офлайн за домевленістю

Вимоги:

• володіння англійською мовою на рівні B1+ – C2 (вільне усне спілкування)

• грамотна усна комунікація

• впевнений користувач ПК

• відповідальність, уважність та стресостійкість

• досвід роботи в саппорті буде перевагою (але не обов’язково)

Обов’язки:

• підтримка клієнтів англійською мовою

• відповіді на повідомлення та запити

• вирішення стандартних питань клієнтів

• передача складних кейсів старшим спеціалістам

• ведення бази та коротка фіксація звернень

• підтримка активної комунікації з користувачами онлайн

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування або трудовий договір

• комфортний офіс у центрі Києва

• сучасне робоче місце

• оплачуване навчання

• робота в молодій команді

• корпоративні заходи

Хочеш працювати у міжнародній компанії та щодня практикувати англійську? Надсилай резюме