Робота Оператора (добовий графік)

ВЕНБЕСТ піклується про безпеку своїх клієнтів вже понад 30 років. Допомагає кожному українцю відчувати впевненість у захисті всіх сфер життя. Турбується про особисту безпеку і спокій близьких, охороняє будинки, дивиться за авто, захищає бізнес.

Саме зараз у тебе є можливість приєднатись до нашої команди однодумців, які впевнено йдуть до спільної мети та об'єднані єдиними цінностями, адже ми перебуваємо у пошуках Оператора в контакт центр (пульт охорони).

Що буде входити в обов’язки:

• Спілкування з клієнтами телефоном.

• Своєчасна передача актуальної інформації технічному персоналу за помилкові спрацювання сигналізацій, несправності роботи обладнання.

• Прийом та опрацювання тривожних сповіщень відповідно до регламенту: «НЕМАЄ ЗВ’ЯЗКУ», «низький заряд АКУМУЛЯТОРА» і т.д.

• Перевірка КТЗ, перевірка постановки/зняття з/на охорону.

Наші очікування:

• Досвід роботи буде перевагою.

• Віддамо перевагу кандидатам, які мають досвід у сфері обслуговування клієнтів, вільно можуть вести діалог з клієнтом.

• Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel). Буде перевагою вміння працювати у пультових програмах: Дунай/ CASL Cloud (або Фенікс, Міст) але не обов`язково, усьому навчимо.

• Вільне володіння українською мовою.

• Стресостійкість, комунікативні навички, самостійність, технічний склад розум, готовність до навчання.

Переваги роботи в компанії «Венбест»:

• ВЕНБЕСТ це стабільність, надійність і постійний розвиток! Середній стаж роботи в компанії 5 років.

• Медична страховка (після проходження випробувального терміну).

• Графік роботи: по добовий з 09:00 по 09:00, оплата за зміну 1200-1400грн

• Дотримуємося КЗпП, офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняний.

• Офіс: м. Житомир, вул. Ольжича, 7 А.

Додаткові питання в телефонному режимі