Оператор call центру

Інтернет провайдер CanadaNet.

Ми шукаємо оператора call-центру, який допомагатиме нашим клієнтам швидко і ввічливо вирішувати питання, пов’язані з послугами компанії.

Що ти будеш робити:

Приймати вхідні дзвінки від абонентів, надавати консультації щодо послуг компанії.

Допомагати з підключенням та налаштуванням телебачення і Інтернету.

Фіксувати звернення, передавати інформацію відповідним фахівцям.

Підтримувати позитивний і доброзичливий контакт з абонентом, створюючи атмосферу довіри.

Працювати з базою даних абонентів і оновлювати інформацію.

Кого ми шукаємо:

Людину з бажанням навчатися та розвиватися, навіть якщо ти не маєш досвіду.

Відповідальну, уважну до деталей і комунікабельну.

З гарними навичками усного спілкування, яка вміє чути і зрозуміло пояснювати.

Готову працювати у дружньому колективі і підтримувати позитивний настрій у роботі.

Ми відкриті до різних кандидатів і піклуємося про комфорт кожного.

Можливість навчання та професійного зростання у сучасній телекомунікаційній компанії.

Доброзичливу атмосферу та підтримку колег.

Зручне робоче місце у Тернополі.

Гнучкий підхід до графіка та підтримку в адаптації на початковому етапі.