Оператор Call-centre (Телекомунікації)

Компанія «Provide», генеральний підрядник компанії «Київстар», у зв’язку з розширенням запрошує до себе в команду Менеджера з продажу (оператора КЦ). Якщо ви маєте комунікабельність, вміння працювати з клієнтами та хочете розвиватися у сфері телекомунікаційних послуг, ми чекаємо саме на вас! Ми завжди раді вітати нових працівників навіть без досвіду роботи!

Обов’язки:

Здійснення вихідних дзвінків потенційним клієнтам для пропозиції послуг компанії (інтернет-послуги, акції тощо).

• Консультація клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.

• Обробка запитів, запис та введення інформації в CRM систему.

• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу та позитивного іміджу компанії.

• Досягнення індивідуальних і командних цілей за результатами дзвінків.(завдяки ефективним телефонним переговорам.)

• Збір зворотного зв’язку та виявлення потреб клієнтів для подальших пропозицій.

Вимоги:

• Бажання працювати та розвиватися в сфері телемаркетингу.

• Комунікабельність, дружелюбність та вміння працювати з клієнтами.

• Оперативність, вміння швидко реагувати на запити.

• Вміння працювати в команді та досягати спільних цілей.

• Базові навички роботи з ПК.

• Досвід роботи в телемаркетингу або в контактному центрі буде перевагою, але не є обов’язковим.

Чому варто обрати нас:

• Кар'єрний ріст: У нас є можливості для професійного зростання та розвитку в рамках компанії.

• Безкоштовне навчання: Забезпечуємо всебічне навчання для нових співробітників.

• Конкурентна зарплата: Гідна оплата праці з можливістю бонусів залежно від результатів роботи.

• Дружній колектив: Приєднуйтесь до команди, де підтримка колег і позитивна атмосфера є головними цінностями.

• Можливість побудови індивідуального графіка роботи від 6 годин на день

• Можливість віддаленого або гібридного графіка роботи

Якщо ти стресостійкий, комунікабельний, готовий працювати на результат — Ласкаво просимо до нас у команду!