Менеджер з продажу ДИСТАНЦІЙНО

Ми - український інтернет магазин, який займається роздрібною торгівлею товарів з Китаю. Маємо в асортименті біля 4тис найменувань товарів: автотовари, інструменти, товари для дому/кухні, для саду/городу/риболовлі, для діток та багато іншого. Щоденно ми робимо більше 2 тисяч відправок, щомісячно отримуємо 100+ тисяч замовлень.

Під кожен товар створений односторінковий сайт, який рекламується в фейсбук, інстаграм, тік-ток. Клієнт бачить рекламу товару, переходить на сайт і лишає заявку, яка потрапляє в СRM-систему, звідки оператор вже опрацьовує замовлення шляхом телефонного дзвінка клієнту.

В обовʼязки оператора кол-центру входить:

обробка вхідних замовлень з сайтів шляхом телефонного дзвінка;

уточнення даних клієнта для доставки;

допродаж супутніх товарів;

обробка вхідних дзвінків клієнтів по різним питанням.

Графік 5/2 з плаваючими вихідними, віддалений формат роботи. Магазин працює з 9:00 до 20:00, ви обираєте собі 8-годинну зміну в цей проміжок часу.

Фіксованої ставки немає, але є оплата за оброблені замовлення. Менеджер отримує 6-12 грн за кожне замовлення, додатково оплачуються допродажі (від 5% до 8% від суми викупленого додаткового товару). Новачок отримує першу виплату по фіксованій ставці 8 грн/заявка.

Будете приймати від 60 замовлень в день.

Враховуючи прийняті замовлення та доппродажі - заробіток від 600 грн в день

Середня з/п по відділу 12000-16000 грн

За 3-4 місяці оператори виходять на зп у 18000-30000 грн

Топ-менеджери заробляють 20000-35000 грн

Виплата з/п 2 рази на місяць (1 і 16 числа) на картку будь-якого українського банку.

Стажування, як такого немає, є період навчання. Він триває 1-2 дні в залежності від того, скільки часу потрібно для засвоєння інформації. Навчання проходить онлайн, невеликими групами по 3-4 людини або індивідуально. Дата навчання обговорюється з керівником після проходження співбесіди.

Після співбесіди ви проходите стандартний етап верифікації (з метою зменшення випадків шахрайства). Нам для цього потрібно фото вашого паспорта (можна прикрити його номер) або іншого документа, який посвідчує особу та ваше фото разом з документом. Це робиться через те, що в компанії був випадок шахрайства, коли людина збирала передоплати з клієнтів на власну картку.

Для роботи потрібен ПК чи ноутбук, інтернет, гарнітура, тихе місце для роботи і бажано альтернативні джерела енергії (на випадок відключення світла).

ID: 92*****11