Менеджер по роботі з гарячими заявками ВІДДАЛЕНО!

Ми - український інтернет магазин, займаємося роздрібною торгівлею товарів з Китаю. У нас представлені різні категорії товарів - від будінструментів та автотематики до дитячих іграшок. Щоденно ми робимо більше 2 тисяч відправок, щомісячно отримуємо 100+ тисяч замовлень.

На кожен товар створений односторінковий сайт, який рекламується в соцмережах. Клієнт бачить рекламу товару, переходить на сайт і лишає заявку на замовлення. Ця заявка потрапляє в СRM-систему, звідки оператор вже опрацьовує замовлення шляхом телефонного дзвінка клієнту.

В обовʼязки оператора кол-центру входить:

•обробка вхідних замовлень з сайтів шляхом телефонного дзвінка;

•уточнення даних клієнта для доставки;

•допродаж супутніх товарів;

•обробка вхідних дзвінків клієнтів по різним питанням.

• робота з месенджерами

Графік 5/2 - вихідні плаваючі, віддалений формат роботи, гнучкий графік. Магазин працює з 9:00 до 20:00, ви обираєте собі 8-годинну зміну в цей проміжок часу.

Фіксованої ставки немає, оплата за прийняті замовлення. Менеджер отримує 6-12 грн за кожне замовлення, додатково оплачуються допродажі (від 5% до 8% від суми викупленого додаткового товару).

Будете приймати від 50 замовлень в день.

Враховуючи прийняті замовлення та доппродажі - заробіток від 600 грн в день

Середня з/п по відділу 10000-15000 грн

За 3-4 місяці оператори виходять на зп у 150******00грн

Топ-менеджери заробляють 20000-28000грн

Виплата з/п 3 рази на місяць на картку.

Період навчання триває 1-2 дні залежно від того, як засвоюється інформація. Навчання проходить онлайн, індивідуально з кожною людиною. Дата навчання обговорюється з керівником після проходження співбесіди.

Після співбесіди ви проходите стандартний етап верифікації (з метою зменшення випадків шахрайства). Нам для цього потрібно фото вашого паспорта (можна прикрити його номер) та ваше фото разом з паспортом. Це робиться через те, що в компанії був випадок шахрайства, коли людина збирала передоплати з клієнтів на власну картку.

Для роботи потрібен ПК чи ноутбук, стабільний інтернет та гарнітура.

Ми всьому навчаємо)

Досвід роботи буде перевагою)