DIRECT-МЕНЕДЖЕР (чат-підтримка клієнтів)

DIRECT-МЕНЕДЖЕР (чат-підтримка клієнтів) Львів | Пн–Пт | 10:00–19:00 ОФЛАЙН Компанія EveryMatrix шукає Direct-менеджера для роботи з клієнтами в чатах та месенджерах. Якщо ви любите спілкуватися з людьми, швидко знаходите відповіді на запитання та хочете розвиватися у міжнародній компанії — будемо раді бачити вас у команді. Обов'язки: • Ведення переписки з клієнтами в чатах та месенджерах; • Консультація щодо сервісів і продуктів компанії; • Допомога клієнтам у вирішенні простих питань; • Передача складніших запитів відповідним спеціалістам; • Ведення інформації в CRM-системі; • Забезпечення якісної та оперативної комунікації. Вимоги: • Впевнене користування ПК, месенджерами та соціальними мережами; • Грамотна письмова комунікація; • Уважність, відповідальність та бажання навчатися; • Досвід роботи з клієнтами буде перевагою, але не є обов'язковим. Ми пропонуємо: • Конкурентну ставку та преміальну систему; • Навчання та підтримку на етапі адаптації; • Можливість професійного та кар'єрного розвитку; • Комфортний офіс у Львові; • Дружній колектив; • Офіційні та своєчасні виплати заробітної плати.