ЧЕРКАСИ l Спеціаліст служби підтримки клієнтів

Наша команда підтримки розширюється! Шукаємо відповідальних та емпатичних людей, які допоможуть нашим клієнтам вирішувати питання та отримувати найкращий сервіс. Пропонуємо повне навчання та підтримку досвідчених колег. Основні обовʼязки: Обробка звернень клієнтів через чат та email Консультування з технічних питань та функціоналу продуктів Допомога з оформленням замовлень та вирішенням проблем Ведення бази знань та оновлення FAQ Участь у покращенні процесів обслуговування