Чат-менеджер зі знанням чеської/словацької мови

ФОП Соколенко А.С. оголошує набір на посаду "Чат-менеджер зі знанням чеської/словацької мови" і шукає активного та цілеспрямованого фахівця!

Ми займаємося роздрібною торгівлею товарів через Інтернет, і наша основна мета — надати клієнтам найкращі продукти, високоякісний сервіс та комфортний досвід онлайн-покупок завдяки зусиллям нашої професійної команди.

Наш офіс знаходиться за адресою: м. Миколаїв, вул. Космонавтів, 57. У зв'язку з розширенням та відкриттям нових філій у різних містах, запрошуємо вас стати частиною нашої команди в Києві.

Обов'язки:

Ведення діалогу з партнерами через чат.

Надання інформації про продукти та послуги компанії.

Вирішення запитів та проблем партнерів у режимі реального часу.

Співпраця з іншими відділами для швидкого вирішення питань.

Прийом та обробка відгуків від партнерів для покращення якості послуг.

Участь у навчаннях та семінарах для підвищення кваліфікації.

Вимоги:

Володіння чеською або словацькою мовою (усно та письмово).

Досвід роботи в сфері обслуговування партнерів або в чат-підтримці буде плюсом, але НЕ є обов'язковим.

Вміння швидко реагувати на запити та працювати в стресових ситуаціях.

Гарні комунікативні навички та орієнтація на результат.

Ми пропонуємо:

Конкурентоспроможну заробітну плату від 1500$ та систему бонусів за досягнення цілей.

Фіксований графік роботи без перепрацювань.

Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту.

Дружній колектив та комфортну атмосферу.

Підтримку в навчанні та адаптації.

Постійні корпоративи та тімбілдинги для зміцнення команди.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди, звертайтесь за номером який вказано!

Ми чекаємо на Вас в нашій дружній команді!