Адміністратор сімейного готелю

FamilyJoy Inns — це мережа затишних готелів, створених для сімейного відпочинку, де кожен гість відчуває себе як удома. Ми пропонуємо комфортні номери, дитячі розважальні зони, авторські анімаційні програми та екскурсії для всієї родини. Наша місія — дарувати радість і незабутні спогади, поєднуючи гостинність із креативним підходом до відпочинку. Готелі розташовані в мальовничих куточках України, від міських центрів до природних оазисів.

Що потрібно робити:

• Вітати гостей, допомагати з поселенням і виїздом.

• Організовувати бронювання через телефон, сайт або платформи (Booking, Airbnb).

• Інформувати гостей про унікальні пропозиції готелю, розважальні програми та місцеві атракції.

• Координувати роботу команди (аніматорів, кухарів, служби прибирання).

• Слідкувати за порядком у готелі та створювати теплу атмосферу.

• Вирішувати нестандартні ситуації з гостями швидко та з посмішкою.

• Вести облік у системі управління готелем і готувати звіти.

Кого ми шукаємо:

• Людей із досвідом в адмініструванні чи сфері гостинності (від 6 місяців, але готові розглядати й без досвіду, якщо є ентузіазм).

• Освіта: не нижче середньої, перевага — туризм, менеджмент чи суміжні галузі.

• Вільна українська мова, англійська на рівні А2–B1 (додаткові мови — ваш бонус).

• Вміння працювати з комп’ютером (офісні програми, бажано знання систем бронювання).

• Позитивний настрій, любов до спілкування та вміння знайти підхід до дітей і дорослих.

• Готовність працювати в динамічному ритмі та вирішувати задачі на ходу.

• Медична довідка обов’язкова, шкідливі звички — ні.

Що ми даємо:

• Гідну зарплату з бонусами за ініціативність.

• Офіційне працевлаштування та соцпакет.

• Навчання секретам гостинності та кар’єрні перспективи в мережі.

• Роботу в команді, де цінують ідеї та креативність.

• Знижки на відпочинок у наших готелях для вас і вашої родини.

• Смачні обіди під час змін.