Наведено основні вимоги до складання й оформлення документів, а також зразки найрізноманітніших ділових паперів від особистих до вузькогалузевих. Уміщено вiдо мості про діловий етикет та ділове листування.

У додатках подано інформацію про офішину Україну, а також про кратни світу, правописні поради тошо Для широких кіл ділової громадськості, майбутніх фа хiвцiв рiзних галузей

Уклали:

Н. Г. Горголюк, І. А. Казімірова