Перед тим як Ви зробите покупку – ми все обговоримо. Ми за відкриті стосунки, тому відверті з самого початку. Нам важливо, щоб товар приносив користь та задоволення. Офіційно завод НЕ надає гарантійних зобов'язань. Ми говоримо про це чесно. АЛЕ! При питаннях звертайтесь до нас – ми намагаємось допомагати людям. Просимо зберігати почуття гумору та гарний настрій ❤. Що треба знати: Ви отримуєте товар безпосередньо після заводу. Він частково зібраний, але НЕ налаштований. Вам потрібно самостійно перевірити та відрегулювати вузли: швидкості, гальма, кермо, спиці, камери (Presta або Schrader). Після обкатки 500–1000 км це треба повторити. Це стосується будь-якої нової техніки. Велосипеди виготовляються на конвеєрі: можливі подряпини, 8-ки, пропуск деталей. Це нормально при великих обсягах і не є заводським браком. Viper/Azimut та бюджетні Crosser – для прогулянок, не для екстриму. Demarche та дорожчі Crosser підходять для велотуризму, витримують більше навантажень. Велосипед чи електровелосипед – технічний засіб, що потребує догляду та сервісу. Повернення/обмін: протягом 14 днів згідно закону України. Товар має бути без слідів використання, у повній комплектації та в заводській упаковці. Зворотня доставка – за рахунок покупця. Ми можемо відмовити у вирішенні питання, якщо: – немає поваги чи адекватної поведінки; – звичайне зношування; – невірне складання/налаштування; – ремонт у некваліфікованій майстерні; – встановлення несумісних деталей; – навмисне пошкодження; – використання не за призначенням чи з порушенням правил безпеки; – поломки від падінь, ударів; – зміна конструкції чи рами; – використання техніки для бізнесу чи війни. Важливо! Ми НЕ несемо відповідальності за Ваше життя та наслідки, пов’язані з покупкою, використанням чи обслуговуванням товару. Будь ласка, будьте уважні: перевірте й налаштуйте вузли, користуйтесь засобами захисту, дотримуйтесь ПДР. Не залишайте електровелосипеди без нагляду під час зарядки. Використовуйте техніку у тверезому стані. Роблячи покупку в нашому магазині, Ви автоматично погоджуєтесь із викладеним та берете відповідальність за свої дії. Дякуємо і бажаємо найкращого життя!