Користувались обережно, завжди заливали відфільтровану воду, накипу немає. Пристрій підготовлений до «зберігання» належним чином, провела умовну дезинфекцію згідно інструкції, постояв до повного висихання і тільки тоді поклала в коробку. З комплектації немає лише мірного стакану (завжди заливала 200 мл що є максимум - це 20 хвилин, відповідно 100 мл - 10 хв і тд) і книжечок (рецепти і інструкції), я скачала інструкцію в інтернеті і нею користувалась коли були питання, можу надіслати її (пдф файл). Ще Про сам пристрій: кайфувала від нього на протязі 8 місяців. Закинула інгредієнти, повернула кнопку і займаюсь справами, коли іжа готова, сигнал, - перевернула чашу і відразу переблендерила, нічого не відкриваючи! Все готово за 20 хвилин і завжди свіжі невеликі порції.
Купувала майже за 7 тис грн.