Проблеми з обладнанням можуть виникнути як через бойові дії, так і внаслідок тривалої експлуатації. Основні випадки, коли необхідно звернутися до сервісного центру:

Не працює антена — втрачено сигнал, обладнання не бачать супутники.
Роутер не роздає інтернету або не вмикається взагалі.
Кабель порвань, перебитий чи окислень — немає живлення чи зв'язку.
Пошкодження після удару, вибухової хвилі чи перегріву.
Збій прошивки чи некоректні налаштування.

За нашими спостереженнями, найпоширеніші проблеми з обладнанням Starlink серед військових включають як механічні, так і програмні несправності. Ось основні типи поломок, з якими звертаються до сервісу:

Вихід з ладу антени Starlink — через фізичні ушкодження або перебої з живленням.
Перегорання маршрутизатора — після різких стрибків напруги чи вологості.
Поломка конекторів та роз'ємів — часто через неакуратне згортання чи натяг кабелів.
Проблеми із живленням — несправні адаптери, зіпсовані блоки живлення.

Ми приймаємо ваш непрацюючий Starlink в сервісний центр.

Майстер проводить діагностику Starlink для підтвердження необхідності робіт за послугою "Ремонт термінала Starlink" і повідомляє вам вартість і час ремонту.

Ви отримуєте назад ваш відремонтований Starlink з гарантією до 3 місяців.