Помічник адміністратора готелю

Для роботи в готелі в центрі м. Львів шукаємо помічника адміністратора рецепції, людину, яка буде допомагати гостям готелю при поселенні, виїзді, разом з командою готелю буде створювати затишок та комфорт для всіх гостей.

Що входить в обов’язки?

• надання допомоги персоналу готелю в обслуговуванні гостей під час їх приїзду, виїзду та перебування в готелі, включаючи: доставка багажу гостей до готелю, доставку багажу в номер, доставка багажу до таксі чи виходу/входу в готель;

• супровід гостей до готельних номерів, ознайомлення з розташуванням приміщень, обладнання та відповідь на запитання про послуги, які пропонує готель;

• виконання невеликих доручень та замовлень гостей готелю: допомога в замовленні таксі, доставка їжі в номер, доставка поштових відправлень до номерів;

• співпраця з рецепцією та іншими відділами готелів для забезпечення найкращого рівня обслуговування гостей: виконання невеликих завдань, допомога покоївкам у виконанні деяких робіт (наприклад, доставка візків з постільною білизною до номерів);

• формування позитивного іміджу готелю та налагодження доброзичливих взаємин з гостями;

• дотримання принципів професійної етики;

• розміщення та видача багажу гостей зі сховища.

Мы пропонуємо:

• гідну заробітну плату;

• гнучкий графік роботи – 5 робочих днів з 9:30 до 18:30 ( вихідні плаваючі, понеділок завжди вихідний, а інший по домовленості); 

• комфортні умови роботи та можливість кар’єрного зростання;

• ми не вибагливі до досвіду роботи.