Оператор чата (Support) в IT компанію Аваніт

Приєднуйтеся до команди «Аваніт» в ролі «Оператора чату(Support)» та станьте частиною світу ІТ! Ми шукаємо енергійного та відповідального кандидата, який буде надавати технічну підтримку нашим клієнтам через чат.

Умови роботи:

• Гнучкий графік, щоб ви могли забезпечити гармонію між роботою та особистим життям.

• Заробітна плата 32 000 — 36 000 грн.

• Забезпечення необхідними інструментами та програмним забезпеченням для ефективного виконання робочих обов’язків.

• Система підтримки та навчання для нових співробітників з боку досвідчених колег.

• Можливість участі у спеціалізованих тренінгах та семінарах для підвищення кваліфікації.

• Створення сприятливих умов для особистого та професійного розвитку кожного співробітника.

• Участь у корпоративних заходах та подіях.

Вимоги:

• Володіння українською мовою на гарному рівні, англійська мова стане плюсом, але не є обов’язковою.

• Бажання навчатися та розвиватися.

• Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки буде плюсом.

• Орієнтованість на результат.

Обов’язки:

• Надання оперативної підтримки клієнтам через чат.

• Розв’язання та узгодження запитів та скарг користувачів.

• Консультування та надання інформаційної підтримки клієнтам.

• Моніторинг та аналіз відгуків клієнтів для подальшого вдосконалення сервісу. Слід зауважити, що вакансія не передбачає віддаленого формату роботи!

Не пропустіть цю чудову можливість приєднатися до нашої команди в «Аваніт»! Надсилайте своє резюме або відгук вже сьогодні та станьте частиною нашого успішного шляху в ІТ!